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Le guide du bon post Facebook
Une fois n’est point coutume, après avoir publié une série de contenus relatifs à Twitter, c’est Facebook qui est à l’honneur cette semaine sur notre blog, ou plus particulièrement comment créer une...
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Facebook, de l’usine à Fans au portail média.
Si Facebook est un réseau social assumé tendant de plus en plus vers le portail média, Twitter reste une plateforme média. Pourquoi comparer ce leader et son challenger? Essayons comprendre au travers...
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Zoom sur SnapChat le réseau social des ados et du Storytelling
Lorsque nous abordons le choix des canaux dans l’élaboration d’une stratégie Social Media, je conseille toujours aux entreprises d’être cohérentes avec leur marque et surtout avec leur audience. Le...
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La relation client est-elle devenu centrale ?
La relation client a toujours été la préoccupation des marques et entreprises désireuses de montrer par un service client personnalisé que celui-ci compte dans son individualité. De plus, elle reste un...
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Les intérêts d’une stratégie Social Media efficace
Si vous vous posez encore la question « Est-il encore utile d’avoir une présence sur les médias sociaux aujourd’hui? ». J’ai une bonne nouvelle pour vous, sachez que oui. Sachez que c’est une bonne...
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Au secours! mon client prend forme avec le Buyer Personna
Les medias sociaux ont permis de voir emerger des outils analytiques de plus en plus précis sur cette mystérieuse audience qui désormais commence à avoir un visage. Seulement, à partir du moment où un...
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Social Media, les tendances 2016.
L’année 2016 est déjà entamée. Une année ne ressemblant pas forcément à l’autre, une chose reste sure, Janvier sera plus blanc que Noël dernier. Qu’en sera-t-il pour les tendances Social Media en...
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